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    巩固成绩,再接再厉,力求全面提升
    ——党校大厦对服务质量满意度进行不记名测评

    时间:2017年11月03日 信息来源:本站原创 点击:收藏此文 【字体:

    近日,为了不断提高党校大厦后勤保障工作的服务质量,提升服务品质,党校大厦团队在2017秋季主体班(全市第27期县处级领导干部轮训班、中青年干部培训班和第3期青年干部班)全体学员中对服务质量满意度进行了不记名测评。此次测评内容涵盖了客房服务、餐饮服务、后勤服务三大类的11项,共发放测评表180份,收回159份,总体满意率达到97%,许多学员还提出了宝贵意见。


      


    根据测评反映出的问题,党校大厦及时召开了管理层人员会议。总经理樊长安强调在后一阶段的工作中,在肯定成绩的同时,弥补不足,及时调整,不断推陈出新,各部门要加大沟通力度,加强管理力度,落实好岗位制度,做好学员后勤服务,用最饱满的热情服务好每一位学员,圆满完成主体班培训接待任务。




    (稿件来源:党校大厦;稿件作者:梁洁)


    责任编辑:李晓妮

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