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    【党校学员“三带来”】数智赋能 推动运城文化旅游产业高质量发展

    时间:2024-06-19 信息来源:本站原创 点击: 【字体:
     党校学员关注的问题:

        如何利用科技赋能,推动文旅融合向纵深发展?

     
      党校教师答疑解惑:

    数智赋能  推动运城文化旅游产业高质量发展

    市委党校第三教研组组长、决策咨询部主任、副教授  张玉丽
     

            当前,从文旅产业的发展趋势看,加快培育和发展新质生产力的每一个环节都在为文旅行业注入新活力。通过数智赋能,不断创新,提升旅游体验质量、探索新的服务方式,进一步促进文旅产业优化升级,激发文旅消费潜能。

           利用数字技术推进文旅转型升级,助推文化旅游业提质增速势在必行。首先是用智慧和创意等文化内涵来提升文化旅游产业的附加值;其次是用数字技术、网络技术、信息技术等科技手段,来提升文化旅游产业的服务品质。高附加值和高服务品质相结合,才是文旅与科技融合的最终目标。通过数智赋能,推动实现文旅生产方式、体验方式、服务方式、治理模式的全方位创新,培育文旅行业发展新优势新动能新业态,推动运城文化旅游产业高质量发展。

         (一)推进文旅行业数字化资源整合。面对文旅行业数字化的壁垒,在全面统筹协调文旅相关各方利益权属的前提下,统筹规划全市文旅产业布局,升级文旅数字服务平台。树立“一盘棋”意识,建立山西·文旅云运城中心,构建起运城全市智慧文旅管理“一张网”,辐射十三个县(市、区),打造客流监测服务、定制化小程序、景区预约系统、舆情监测平台等,构建集监管、指挥、营销等功能于一体的智慧智能化服务系统,实现文旅云纵向省级平台、市级中心与县级云坐席的三级联动体系建设,发挥集聚效应和综合效益,凝聚文旅产业发展新合力。

         (二)加速推动景区数智化转型。通过互联网技术赋能景区管理与服务,完善景区配套建设,更新优化运营服务流程,全面打造智慧化景区。比如,完善智能票务预约系统、游客分流系统、智能语音导览系统、二维码景点介绍系统、智能停车系统的建设等,积极引导各地景区通过人工智能和大数据技术,升级景区服务设施及智能化设备,通过一个小程序、一个APP,让游客体验“一键式”畅游,提升游客旅游的舒适化、便捷化、智能化体验。

         (三)扩大数字文旅优质产品供给。不管技术如何更新迭代,数智赋能文旅都要满足人们对高品质产品的新期待,坚持内容为王是永恒不变的硬道理。关键是突出“文化+科技+创意”,注重运用创新思维,采用如VR/AR、全息投影等数字技术等,提取可以穿越时空的运城文化元素融入到文旅产品设计之中,打造文化旅游精品,创新内容表现形式,增加文旅产品的文化内涵和科技含量,强调“数字技术+人文内涵”,“现代表达+传统元素”,让沉睡的文化资源重新“活起来。
     

    (来源:教务部   编辑:邸雪梅)

     

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